Les métiers du Bureau et du Numérique sont en plein boom !

39%
femmes
48 481
salariés en France
90%
d’entreprises TPE
6 337
entreprises

Les Entreprises du Bureau et du Numérique, encadrée par la convention collective IDCC 1539, regroupe plus de 6 300 entreprises, dont 90 % de TPE, employant près de 48 500 salariés. Elle couvre des activités variées telles que la distribution de fournitures de bureau, la vente de matériel informatique, la gestion documentaire et les services numériques.

Les métiers de cette branche sont diversifiés, allant de la production (technicien monteur, préparateur) à l’administratif (RH, marketing), en passant par la vente en magasin (vendeur, accueil) et la vente à l’extérieur (commercial, téléconseiller) .

Pour accompagner ces entreprises dans leur développement, l’Opcommerce propose des services dédiés : formations professionnelles, dispositifs d’alternance, accompagnement à la transition numérique et écologique et outils de gestion des compétences.

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Achat, Vente et Commercialisation

Assistant(e) Commercial(e)

L’assistant(e) commercial(e) occupe une position stratégique au sein de l’entreprise en assurant le lien entre les clients, les commerciaux et les services internes. Il/elle est responsable du suivi administratif des ventes, depuis la création de devis jusqu’à la facturation, en passant par la saisie des commandes, la gestion des bases clients et l’organisation des livraisons. Par son action, il/elle garantit la fluidité des échanges, la qualité du service et la satisfaction client. Ce métier exige rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel. L’assistant(e) commercial(e) sait gérer les priorités, anticiper les besoins des clients et accompagner efficacement l’activité des équipes commerciales. Dans un environnement de plus en plus digitalisé, il/elle maîtrise les outils bureautiques, les CRM et les plateformes collaboratives.

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Bureautique, Informatique et Télécom

Technicien(ne) de maintenance informatique

Le/la technicien(ne) de maintenance informatique assure le bon fonctionnement des équipements informatiques (matériel et logiciels) chez les clients ou en interne, via des interventions préventives, curatives et évolutives. Il/elle installe, configure et maintient les postes, serveurs, périphériques, solutions bureautiques, réseaux ou logiciels métiers, tout en apportant un support technique de proximité ou à distance. Polyvalent(e) et réactif(ve), il/elle diagnostique les pannes, remplace les composants défectueux, assure les mises à jour systèmes, et accompagne les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques. L’objectif : garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes d’information.

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Bureautique, Informatique et Télécom

Administrateur(trice) de réseaux informatiques

L’administrateur(trice) de réseaux informatiques installe, configure et assure le bon fonctionnement technique, la sécurité et l’optimisation du (ou des) réseau(x) informatique(s) et/ou télécom(s) de la structure cliente dans le cadre de contrats de service conclus par l’équipe commerciale, ceci en fonction des normes et orientations fixées par sa hiérarchie. Dans le respect des obligations de confidentialité, garantit la qualité des transmissions, des connexions et la disponibilité des ressources à l’ensemble des utilisateurs de la structure cliente. Il/elle gère et résout les dysfonctionnements qui pourraient impacter les utilisateurs du (ou des) réseau(x) informatique(s). Il/elle est au cœur des enjeux liés à la connectivité et à la transformation numérique des organisations.

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Achat, Vente et Commercialisation

Commercial(e)

Le/la commercial(e) joue un rôle clé dans le développement de l’activité d’une entreprise. Sa mission consiste à prospecter de nouveaux clients, à entretenir des relations avec ceux existants, à vendre des produits ou services, et à fidéliser sa clientèle, qu’elle soit composée de particuliers, de professionnels ou de structures publiques.

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Reprographie – Impression numérique

Technicien(ne) de reprographie

Le/la technicien(ne) de reprographie réalise des activités diverses à partir des fiches de fabrication et des consignes données, de production d’impression et de façonnage, consistant en des opérations de découpage, de pliage, d'encartage de l'impression pour obtenir la forme définitive des documents et les opérations d'acheminement des documents ou produits. Il/elle travaille selon les instructions/consignes et avec un certain degré d'initiative nécessaire au maintien de la continuité de son activité. Ce métier demande rigueur et réactivité.

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Technicien(ne) d'intervention en industrie graphique
Visuel LinkedIn – Technicien(ne) d’intervention en industrie graphique

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Affichettes (à imprimer) – générique

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Technicien(ne) de maintenance informatique
Affichettes (à imprimer) – Technicien(ne) de maintenance informatique

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